개인적으로 멜론을 아주 오랫동안 사용 중인데 멜론은 가끔씩 100원이나 할인특가가 많기 때문에 해지 후 재가입을 하는 경우도 많은데요. 어느 곳이든 이용권 해지는 방법을 꼭꼭 숨겨두는 것 같습니다. 핸드폰으로 10초 만에 빠르게 멜론 이용권 해지 방법 나만 아는 꿀팁 공유해 드릴게요.
멜론이용권 해지 방법 (어플)
저도 몇 년 동안 멜론을 이용하면서 매번 방법을 몰라서 헤매고 겨우 해지했다가, 한참 후에 다시 해지하려고 하면 방법을 또 까먹는 악순환을 반복했는데요. 어플로 해지하는 방법을 몰라서 컴퓨터로 인터넷 접속하기가 귀찮아서 몇 달을 사용도 안 하는데 결제하곤 했습니다.
그러다 최근에 멜론 앱을 이용해서 핸드폰으로 10초 만에 아주 쉽고 빠르게 해지할 수 있는 방법을 찾았습니다. 저처럼 헤매지 마시고 아래 방법을 통해 멜론이용권 해지신청 해보세요.
또한 결제일 이후 7일 이내에 사용내역이 없다면 전액 환불받을 수 있습니다.
1. 멜론 어플에 접속합니다.
2. 오른쪽 하단의 점 세 개를 클릭합니다.
3. 고객센터에 들어갑니다.
4. 나의 문의내역에 들어갑니다.
결제/해지/환불이 아니라, 나의 문의내역인 점 주의하세요. 결제/해지/환불을 들어가면 자주 묻는 Q&A만 나오고 신청하는 방법은 따로 없습니다.
5. 1:1 문의하기를 눌러주세요.
6. 문의 분류를 결제/해지/환불을 선택해 주세요. 하위분류는 해지요청을 선택하세요.
7. 내용에 "이용권 해지 및 환불 요청합니다."라고 적어주세요. 그 외에 별 다른 말은 따로 적지 않아도 괜찮습니다.
다만, 반드시 해지 및 환불을 함께 적어야 환불 처리까지 됩니다. "멜론 이용권 해지 요청합니다"와 같이 '해지'라는 단어만 적게 되면 다음 달 결제일까지 이용권이 유지가 되며, 다음 달 결제일에 해지가 처리됩니다.
따라서 그 즉시 멜론 이용권 해지를 하고 환불받고 싶다면 "해지 및 환불"을 반드시 같이 적어주세요.
밑에 본인 확인을 위한 신분증 사본 및 증명자료를 첨부하라고 나와있는데, 저는 한 번도 첨부한 적은 없습니다.
일단 신청하시고 만약 신분증을 요청하는 답변이 오면 그때 첨부해도 괜찮을 것 같아요.
8. 개인정보 수집에 동의를 한 후 문의하기를 눌러주세요.
9. 주말 제외 2~4일 이내로 답변을 받을 수 있습니다. 아래는 제가 직접 멜론 이용권 해지 신청 후 받은 답변입니다.
7일 이내 미사용으로 확인되어 결제된 금액이 잘 취소되었네요. 영업일 기준 3~5일 이내에 카카오페이 결제 취소 안내를 받았습니다.
이상으로 멜론 이용권 해지 핸드폰으로 10초 만에 신청하는 방법 나만 아는 꿀팁을 공유했습니다. 멜론 해지 신청 방법이 정기적으로 바뀌는 것 같아요. 만약 해지신청방법이 바뀐다면 업데이트하도록 하겠습니다. 제 방법으로 멜론 이용권 해지 신청 쉽고 빠르게 처리해 보세요. 💫
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